Sì. Il centro estetico non è soggetto alle regole della pubblicità sanitaria e può fare offerte, purché siano chiare: prezzo pieno e scontato, durata, condizioni. Il sito ha una sezione promozioni che puoi aggiornare da sola o da solo.
Siti web per centri estetici
Un sito che mostra i trattamenti, riempie l'agenda con la prenotazione online e usa promozioni e recensioni nel modo giusto.
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Per centri estetici e istituti di bellezza
L'agenda si riempie da Google e da Instagram
Il cliente di un centro estetico cerca "epilazione laser vicino a me", guarda le recensioni, apre il sito da telefono e vuole prenotare in trenta secondi. Se trova un sito lento, senza prezzi e senza un pulsante di prenotazione, chiude e prova il centro successivo.
A differenza dei medici, un centro estetico può fare promozioni, pacchetti e offerte. Quello che non può fare è usare un linguaggio medico. Costruiamo il sito per sfruttare i vantaggi, con listino, promozioni, prenotazione e recensioni, e per evitare gli errori che espongono a contestazioni.
Cosa include
Il sito che realizziamo
Trattamenti con prezzoUna pagina per ogni categoria: viso, corpo, epilazione, mani e piedi, trucco. Listino chiaro, durata, a chi è adatto.
Prenotazione onlineIntegrazione con il gestionale o il sistema di prenotazione che usi, oppure prenotazione via WhatsApp con un tocco.
Promozioni e pacchettiSezione dedicata a offerte del mese, pacchetti e gift card, gestibile in autonomia, con le condizioni scritte in modo corretto.
Recensioni e socialRecensioni Google in evidenza, feed Instagram collegato, foto dell'ambiente e del team.
Velocità e ricerca localeSito leggero, scheda Google Business Profile ottimizzata, dati strutturati per attività locale e trattamenti. Punteggio PageSpeed sopra 90.
GDPR e marketingPrivacy e cookie policy scritte sul sito reale, consensi separati per newsletter e WhatsApp marketing, banner cookie corretto.
Le regole che applichiamo
Cosa può dire il sito di un centro estetico
Il centro estetico non è soggetto alla pubblicità sanitaria, ma ha confini precisi rispetto alle prestazioni mediche e obblighi verso il consumatore. Queste sono le norme che seguiamo.
Il quadro completoLegge 1/1990, disciplina dell'attività di estetista
Definisce cosa può fare un'estetista: trattamenti per mantenere in perfette condizioni, migliorare e proteggere l'aspetto estetico del corpo, attenuando gli inestetismi. Sono escluse le prestazioni di carattere medico. Il sito deve restare dentro questo perimetro anche nel linguaggio.
- Non si usano parole come "cura", "terapia", "guarigione", "patologia", "diagnosi"
- Non si promettono effetti medici (dimagrimento, eliminazione della cellulite, trattamento dell'acne come malattia)
- Non si presentano trattamenti come sostitutivi di prestazioni mediche
- Il responsabile tecnico con qualifica di estetista va indicato
Decreto 12 maggio 2011 n. 110, apparecchiature elettromeccaniche per uso estetico
Elenca le apparecchiature che un centro estetico può usare (laser e luce pulsata per epilazione, radiofrequenza, ultrasuoni, elettrostimolazione e altre) e le loro modalità. Sul sito descriviamo le apparecchiature con i termini del decreto e senza attribuire loro finalità mediche. Le apparecchiature non previste dal decreto non possono essere pubblicizzate come trattamenti estetici.
Codice del consumo e pratiche commerciali scorrette
A differenza dei medici, il centro estetico può fare promozioni, sconti e pacchetti. Deve però rispettare le regole sulle offerte: prezzo pieno e prezzo scontato chiari, durata e condizioni dell'offerta indicate, nessun prezzo di partenza fittizio, nessuna affermazione non dimostrabile. Le pratiche ingannevoli sono sanzionate dall'AGCM.
Confine con la medicina estetica
Filler, tossina botulinica, peeling medi e profondi, carbossiterapia, laser ablativi e ogni prestazione invasiva sono atti medici. Un centro estetico non può proporli, nemmeno con un medico "ospite" se la struttura non è autorizzata come ambulatorio. Se collabori con un medico, il sito lo indica separando in modo chiaro le due attività.
Recensioni e testimonianze
Le recensioni sono uno strumento lecito e potente per un centro estetico. Devono essere autentiche: niente recensioni false o a pagamento, che sono pratica commerciale scorretta. Le foto dei clienti si pubblicano solo con consenso scritto. Colleghiamo le recensioni Google reali e ti aiutiamo a chiederle nel modo giusto.
GDPR: prenotazioni, newsletter, WhatsApp
I dati delle prenotazioni servono per erogare il servizio e non richiedono consenso, ma vanno descritti nell'informativa. Newsletter, SMS e messaggi WhatsApp promozionali richiedono un consenso separato e specifico, con la possibilità di revocarlo. Eventuali informazioni su allergie o condizioni della pelle raccolte nelle schede cliente sono dati sulla salute e vanno trattate come tali.
Dati obbligatori e autorizzazioni
Ragione sociale, sede, partita IVA e responsabile tecnico. Il centro deve avere presentato la SCIA al Comune e rispettare i requisiti igienico-sanitari regionali: il sito non li pubblica per forza, ma non deve dichiarare nulla che li contraddica.
Quanto sopra è una sintesi operativa, non un parere legale. I regolamenti regionali e comunali sull'attività di estetista possono aggiungere obblighi: li verifichiamo per la tua zona prima della messa online.
Struttura consigliata
Le pagine del sito
Una struttura di partenza che adattiamo alla tua attività. Ogni pagina ha un obiettivo e un'azione chiara.
01
Home
Trattamenti principali, promozione del momento, recensioni, prenotazione in un tocco.
02
Trattamenti
Pagine per categoria con listino, durata e descrizione corretta di ogni trattamento.
03
Promozioni e gift card
Offerte con condizioni chiare, pacchetti, buoni regalo.
04
Il centro e il team
Ambiente, apparecchiature, responsabile tecnico e staff.
05
Prenota
Prenotazione online o WhatsApp, orari, come arrivare.
06
Privacy e cookie policy
Con i consensi separati per il marketing.
Domande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso
No. È un'affermazione di risultato non dimostrabile e con connotazione medica. Si può scrivere che il trattamento è indicato per attenuare gli inestetismi della cellulite, che è la formulazione coerente con la legge 1/1990.
Solo se la prestazione viene erogata in una struttura autorizzata come ambulatorio medico e con il medico chiaramente identificato. In caso contrario non può comparire. Valutiamo insieme la situazione e, se possibile, separiamo le due attività sul sito.
Nella maggior parte dei casi sì: integriamo i principali gestionali e sistemi di prenotazione per centri estetici, oppure impostiamo la prenotazione via WhatsApp con messaggio precompilato.
Anteprima della home page in pochi giorni lavorativi. Sito completo in genere in tre settimane, listino e foto permettendo.
Anteprima gratuita
Richiedi l'anteprima del sito del tuo centro
Mandaci il link del sito attuale o della pagina Instagram. Prepariamo una bozza della home page con prenotazione e promozioni e te la mostriamo senza impegno.
- Bozza pronta in pochi giorni lavorativi
- Nessun costo e nessun vincolo
- Verifica gratuita della conformità del sito attuale
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